Politique de confidentialité

Le responsable des traitements de données personnelles effectués via ce site est :

Selon les fonctionnalités effectivement disponibles sur le site, C-Creative peut traiter les catégories de données suivantes :

• coordonnées de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• informations fournies dans une demande de renseignements ou de devis ;
• informations relatives au projet, au besoin exprimé et aux échanges commerciaux ;
• données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, telles que certaines données de connexion ;
• données issues de cookies ou traceurs, uniquement selon les outils installés et les choix de consentement de l’utilisateur.

Ne transmettez pas de données sensibles dans les formulaires du site.

Les données peuvent être utilisées, selon la demande et les fonctionnalités activées, pour :

• répondre aux demandes de contact et de renseignements ;
• préparer, envoyer et assurer le suivi des devis ;
• gérer les relations avec les clients et prospects ;
• assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du site ;
• mesurer l’audience ou améliorer le site lorsque les outils correspondants sont installés et que les conditions légales sont respectées.

Selon le cas, la base légale peut être l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime du responsable du traitement ou le consentement de la personne. La base applicable doit être déterminée pour chaque traitement réellement mis en œuvre.

Lorsque vous contactez C-Creative ou demandez un devis, les informations que vous transmettez sont utilisées pour traiter votre demande et vous répondre.

Les données demandées doivent être limitées à celles nécessaires au traitement de la demande. Si certaines informations sont obligatoires, leur caractère obligatoire et les conséquences d’une absence de réponse doivent être indiqués directement sur le formulaire concerné.

Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables.

• Demandes de contact et prospects : durée à définir selon le suivi commercial réellement pratiqué et les recommandations applicables.
• Clients et documents commerciaux : selon les durées nécessaires à la relation contractuelle et les obligations légales de conservation.
• Cookies et traceurs : selon leur nature, leur finalité et la réglementation applicable.
• Journaux techniques : selon les besoins de sécurité et les paramètres de l’hébergement.

Les durées précises doivent être définies et appliquées par C-Creative pour chaque catégorie de données.

Les données peuvent être accessibles à Clément Courouau et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou le traitement des demandes, par exemple l’hébergeur, le fournisseur de messagerie ou les outils de formulaire.

Les prestataires réellement utilisés doivent être identifiés et leurs rôles vérifiés. Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Certains services tiers peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union européenne. La présence de tels transferts dépend des outils activés sur le site. Le cas échéant, les transferts doivent être identifiés et encadrés conformément au RGPD.

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement, dans les cas prévus par la loi ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez clement.courouau@gmail.com. Une preuve d’identité ne sera demandée que si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, si des outils correspondants sont installés, des traceurs de mesure d’audience, de personnalisation ou de services tiers.

Les traceurs soumis au consentement ne doivent être déposés qu’après le choix de l’utilisateur. Celui-ci doit pouvoir refuser aussi facilement qu’accepter et modifier son choix ultérieurement au moyen du dispositif prévu sur le site.

La liste des cookies, leurs finalités, leur durée et les fournisseurs concernés doivent être renseignés en fonction de la configuration réelle du site et du gestionnaire de consentement utilisé.

C-Creative met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation, en tenant compte de la nature des données et des risques associés.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date figurant en haut de page indique la dernière mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à clement.courouau@gmail.com.